MOLDSERVICES
Serviços mais inteligentes com IA — Atendimento, Experiência e Eficiência
Transforme o atendimento, otimize a operação e eleve a experiência do cliente com soluções moldadas para empresas de serviços.
Saiba mais sobre o MoldServices
O MoldServices aplica IA generativa, visão computacional e bots inteligentes em toda a jornada de serviços.
De totens de recepção a análise de expressões, ajudamos empresas a oferecerem experiências mais ágeis, personalizadas e eficientes — com dados que sustentam decisões em tempo real.
IA que transforma a prestação de serviços de ponta a ponta
Inove o setor com o MoldServices
Totem com Bot de Atendimento
Receba visitantes, cadastre clientes e direcione atendimentos de forma automatizada e interativa.
Reconhecimento facial e check-in automático
Entrada e validação de acesso sem filas e sem papel.
Análise de sentimentos e expressões
Entenda o humor do cliente e personalize a experiência.
Recomendação de mídia ambiente (músicas, vídeos, piadas)
IA que adapta o ambiente ao perfil emocional do público.
Contagem de pessoas e geração de relatórios por idade e gênero
Entenda quem está no seu espaço e como melhorar cada ponto de contato.
Transcrição e análise de áudios em reuniões e atendimentos
Gere insights a partir de falas e decisões operacionais.
ONDE USAR
Onde o MoldServices é aplicado no setor de serviços?
1
Shoppings e centros comerciais
2
Escritórios e coworkings
3
Clínicas estéticas e odontológicas
4
Laboratórios e centros de exames
5
Hotéis, recepções e portarias inteligentes
6
Eventos e centros de convenções
7
Redes de assistência e SACs
8
Coworkings e hubs de inovação
Antes do MoldServices
- Atendimento impessoal e filas
- Baixo controle sobre quem circula
- Nenhum dado sobre humor ou perfil do cliente
- Reações padrões e experiência genérica
Depois do MoldServices
- Totens e bots agilizam recepção e cadastro
- Controle total sobre fluxo e acesso
- IA adapta ambiente ao perfil emocional
- Experiência personalizada em tempo real
BENEFÍCIOS POR PÚBLICO
Para a Gestão:
- Dados em tempo real sobre o ambiente
- Relatórios automatizados por perfil e fluxo
- Redução de custos operacionais com automação
Para o atendimento:
- Bots que orientam e agilizam o contato
- Menos filas, mais interação e personalização
- IA que adapta ambiente ao perfil emocional do público
Resultados Comprovados
+60%
de produtividade em recepção e atendimento-45%
no tempo médio de espera em clínicas e centros comerciais+35%
de engajamento em ambientes que usam mídia adaptada por IA
Pronto para automatizar, personalizar e escalar seus serviços com IA?
Fale com nossos especialistas e veja como a Moldsoft pode ser aplicado no seu espaço, negócio ou operação para transformar a experiência e os resultados.